W ostatnim czasie do Urzędu Regulacji Energetyki (URE) wpływają liczne skargi, dotyczące problemów ze standardami jakościowymi obsługi odbiorców energii elektrycznej oraz nieuczciwymi praktykami rynkowymi. Odbiorcy kontaktujący się z Urzędem poruszają najczęściej kwestie dotyczące: braku rzetelnej i często niepełnej informacji o warunkach oferty/umowy przedstawianej przez firmę, podszywania się pod pracowników dotychczasowego sprzedawcy lub urzędu, przymusu zawarcia…

Najnowszy, comiesięczny monitoring prowadzony przez Urząd Regulacji Energetyki wskazuje, że w październiku 2015 r. ponownie zwiększyła się liczba zmian sprzedawców energii elektrycznej. O ile we wrześniu podmioty instytucjonalne dokonały 2 604 zmian, to w październiku liczba ta wyniosła 4 040. W przypadku gospodarstw domowych we wrześniu przeprowadzono 7 267 zmian, a w październiku było to…